7ab77 নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ বিধান

7ab77 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন ধরনের গেম এবং পণ সেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী সকল নিবন্ধিত ও অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

7ab77 যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া বলে গণ্য হবে।

গ্রহণযোগ্যতার শর্ত

7ab77-এর পরিষেবা ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই:

• কমপক্ষে ২১ বছর বয়সী হতে হবে (শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য)।
• বৈধভাবে আইনি চুক্তিতে প্রবেশ করার সক্ষমতা রাখতে হবে।
• আপনার নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে।
• এমন কোনো এলাকা থেকে অ্যাক্সেস করা যাবে না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা

7ab77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিলসহ যেকোনো উপার্জন বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট এবং সেগুলোতে থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্যের সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ঘটনায় অবিলম্বে 7ab77 সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অননুমোদিত ব্যবহারে 7ab77 কোনো দায় বহন করবে না।

পরিচয় যাচাই (KYC)

7ab77 নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি প্রদান করতে হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন আটকে রাখার অধিকার 7ab77 সংরক্ষণ করে।

জমা ও উত্তোলন

7ab77-এ নিরাপদ ও দ্রুত লেনদেনের জন্য একাধিক পেমেন্ট পদ্ধতি উপলব্ধ। সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

জমার নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• জমা কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট মালিকের নিজস্ব পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• জমা সম্পন্ন না হলে সাথে সাথে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে।

উত্তোলনের নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
• সাধারণত উত্তোলনের সময় ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়াকৃত হয়।
• উত্তোলন কেবলমাত্র পূর্বে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• পরিচয় যাচাই মুলতুবি থাকলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

মুদ্রা

7ab77-এ সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। বৈদেশিক মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে রূপান্তর হার প্রযোজ্য হবে এবং অতিরিক্ত ফি আরোপিত হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

7ab77 বিভিন্ন সময়ে বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা সেই বোনাস দাবির সময় প্রযোজ্য হবে।

স্বাগত বোনাস

নতুন নিবন্ধিত সদস্যরা প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার যোগ্য। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ২৫ গুণ (বোনাস পরিমাণের ২৫ গুণ বাজি ধরতে হবে উত্তোলনের আগে)।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• বোনাস ক্যাশআউট করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একই হাউজহোল্ড বা ডিভাইস থেকে একাধিক বোনাস দাবি করা যাবে না।
• বোনাসের অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
• 7ab77 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস শুধুমাত্র নির্ধারিত গেম বা ক্যাটাগরিতে ব্যবহারযোগ্য হতে পারে।

VIP প্রোগ্রাম

7ab77-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৪% পর্যন্ত।
• Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮% পর্যন্ত।
• Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.২% পর্যন্ত।

খেলোয়াড়রা সক্রিয় গেমিং কার্যক্রম ও প্ল্যাটফর্মের সাথে সম্পৃক্ততার ভিত্তিতে উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হতে পারেন।

নিষিদ্ধ আচরণ

7ab77 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• কোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা কারসাজি।
• বোনাস ব্যবস্থার অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• সফটওয়্যার, বট বা অটোমেটেড সিস্টেমের মাধ্যমে গেম খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিল স্থানান্তরের যেকোনো প্রচেষ্টা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে অ্যাকাউন্ট তথ্য ভাগ করা বা হ্যাকিং প্রচেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
• গেম ফলাফল ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা।
• ২১ বছরের কম বয়সীদের পক্ষে বা তাদের দ্বারা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

গেমিং নীতিমালা

7ab77-এ সকল গেম ফেয়ার প্লে নীতিমালার ভিত্তিতে পরিচালিত হয়। র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে গেমের ফলাফল নিরপেক্ষভাবে নির্ধারণ করা হয়।

গেম বিধিমালা

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে যা গেম শুরুর আগে পড়া উচিত।
• নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে সিস্টেম সেই সেশনের অবস্থা সংরক্ষণ করবে।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটিতে গেম ফলাফল বাতিল ঘোষণা করার অধিকার 7ab77 সংরক্ষণ করে।
• গেম প্রদানকারীর নিজস্ব শর্তাবলীও প্রযোজ্য হবে।

বেটিং সীমা

প্রতিটি গেমে নির্ধারিত সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা রয়েছে। এই সীমা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হবে। 7ab77 নির্দিষ্ট খেলোয়াড়ের জন্য বেটিং সীমা সামঞ্জস্য করার অধিকার রাখে।

দায়িত্বশীল গেমিং

7ab77 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের খেলোয়াড়রা নিরাপদ ও আনন্দদায়কভাবে গেম উপভোগ করুন।

• খেলোয়াড়রা নিজেদের জমার সীমা, বেটিং সীমা বা সেশন সময় নির্ধারণ করতে পারবেন।
• স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করা যাবে।
• সাময়িক বিরতির (কুলিং-অফ) সুবিধা উপলব্ধ।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে পেশাদার সহায়তা নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

7ab77 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত।

• সংগ্রহকৃত ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহার করা হবে।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হবে না।
• আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।

আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।

অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও বাতিল

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 7ab77 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করা হলে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা অর্থ পাচারের সন্দেহ।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান।
• ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তি হিসেবে চিহ্নিত।
• দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি)।

খেলোয়াড়রা নিজেও যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বাতিলের আগে যেকোনো বৈধ উপার্জন উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, শর্ত পূরণ সাপেক্ষে।

দায় সীমাবদ্ধতা

7ab77 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়িত্ব স্বীকার করে না:

• ব্যবহারকারীর গেমিং কার্যক্রমের ফলে সৃষ্ট কোনো আর্থিক ক্ষতি।
• প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউন বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বিঘ্নের কারণে ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা অনুমোদনহীন তৃতীয় পক্ষের কারণে অ্যাকাউন্ট ক্ষতি।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।

7ab77 সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে বিরোধ নিষ্পত্তির চেষ্টা করে। যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

বিরোধ নিষ্পত্তি

7ab77 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

বিরোধ দাখিলের পদ্ধতি

• অভিযোগ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে ([email protected]) জমা দিতে হবে।
• অভিযোগ দাখিলের তারিখ থেকে সাত (৭) কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।
• জটিল বিরোধ নিষ্পত্তিতে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।
• বিরোধ চলাকালীন সময়ে সম্পর্কিত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

7ab77-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পাতা দেখুন।

বৌদ্ধিক সম্পদ

7ab77 ওয়েবসাইট ও প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সকল কন্টেন্ট — লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, ইমেজ, সফটওয়্যার এবং ডিজাইন — 7ab77-এর বৌদ্ধিক সম্পদ হিসেবে সংরক্ষিত।

• পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট পুনর্মুদ্রণ, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না।
• গেম সফটওয়্যার সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীদের সম্পদ এবং তাদের নিজস্ব লাইসেন্স শর্তের অধীন।
• 7ab77-এর ট্রেডমার্ক বা লোগো কোনো তৃতীয় পক্ষ ব্যবহার করতে পারবে না।

সংযোগ ও যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা পরামর্শের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট উপলব্ধ।
• ইমেইল: [email protected]

আরও তথ্যের জন্য আমাদের আমাদের সম্পর্কে ও FAQ পাতাগুলো দেখুন।

গুরুত্বপূর্ণ নোট: এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। সর্বশেষ সংস্করণের জন্য নিয়মিত এই পাতাটি দেখুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সর্বশেষ শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করা বলে গণ্য হবে। ২১+ শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য।